ИНФОРМАЦИЯ

Об  обращениях граждан, поступивших в отдел образования Измалковского района в 2019 году    

     В 2019 году в отдел образования поступило 5 письменных  обращений граждан, 4 -  поступило из администрации Измалковского района, 1 – интернет-портал администрации Липецкой области.

     В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и в соответствии с полномочиями отдела образования все обращения были проверены в установленные законом сроки и приняты управленческие решения.

     Обращения были следующего характера:

     - о поощрении ребенка – 1 обращение ;

     - о приостановлении учебного процесса в МБДОУ «Солнышко» с.Измалково - 1 обращение;

     - об организации учебного процесса (МБОУ ООШ с.Измалково – 1 обращение);

     - о комплектовании педагогическими кадрами и обеспеченности  учебной нагрузкой на 2019-2020 учебный год (МБОУ ООШ с.Измалково – 1 обращение);

     -по вопросу подвоза детей в школу и обратно.

     На личном приеме граждан начальником отдела, его заместителем  принято 21 человек по вопросам устройства в дошкольные образовательные организации, большая часть вопросов касалась трудоустройства работников, приема и перевода детей в новый детский сад, построенный в с.Измалково на 80 мест,  из года в год повторяются вопросы разъяснительного характера по организации горячего питания, по организации и проведении государственной итоговой аттестации в 9 и 11-х классах. По всем вопросам гражданам  даны компетентные ответы и дальнейших обращений не поступало, ответами удовлетворены.

     Анализ письменных и устных обращений граждан показал, что обращений по противодействию коррупции не зарегистрировано.

     Одним из основных направлений по совершенствованию работы с обращениями граждан в отделе образования является усиление контроля по своевременному рассмотрению обращений граждан, повышение ответственности должностных лиц за качественное и всестороннее их рассмотрение.