ИНФОРМАЦИЯ
Об обращениях граждан, поступивших в отдел образования Измалковского района в 2018 году
В 2018 году в отдел образования поступило 3 письменных обращений граждан Измалковского района, из них 2- из управления образования и науки Липецкой области, 1 – из администрации Липецкой области. В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и в соответствии с полномочиями отдела образования все обращения были проверены в установленные законом сроки.
Обращения были следующего характера:
- по организации учебного процесса в 5 классах МБОУ СОШ с.Афанасьево – 1 обращение, в частности по выставлению отметок в электронный дневник обучающихся.;
-по приобретению мультимедийного проекта в МБОУ СОШ №1 с.Измалково – 1 обращение;
- о соответствии занимаемой должности директора и заместителя директора МБОУ СОШ с.Афанасьево – 1 обращение.
На личном приеме граждан начальником отдела, его заместителем принято 19 человек по вопросам трудоустройства, занятости детей вне учебное время, по зачислению детей в 1 и 10 классы, приема детей в детский сад, по организации горячего питания, по организации и проведении государственной итоговой аттестации в 9 и 11-х классах. По всем вопросам гражданам даны компетентные ответы и дальнейших обращений не поступало, ответами удовлетворены. 90% устных обращений требуют разъяснительного характера.
Анализ письменных и устных обращений граждан показал, что обращений по противодействию коррупции не зарегистрировано.
Одним из основных направлений по совершенствованию работы с обращениями граждан в отделе образования является усиление контроля по своевременному рассмотрению обращений граждан, повышение ответственности должностных лиц за качественное и всестороннее их рассмотрение.
Руководителям образовательных организаций своевременно обеспечить гласность в деятельности администрации учреждений через социальные сети, в т.ч. размещение доступной информации на сайтах.
